Cara cek saldo prudential dapat dilakukan dengan berbagai cara dan sangatlah mudah. Hal ini berlaku untuk semua produk prudential dan prudential syariah. Sebelum membahas hal itu, mari kita pahami dulu apa yang dimaskud dengan saldo prudential.
Apa itu Saldo Prudential?
Seperti yang anda ketahui, produk asuransi PT Prudential Life Assurance yang paling diminati masyarakat adalah produk unit link, artinya perpaduan antara asuransi dan investasi. Dengan adanya porsi investasi, nasabah memiliki sejumlah nilai tunai yang diputar terus-menerus untuk menghasilkan keuntungan. Nilai tunai inilah yang menjadi saldo asuransi prudential anda.
Walaupun nilai tunai ini menghasilkan keuntungan dan bisa diambil kapanpun anda mau, sejatinya nilai tunai ini adalah untuk disimpan sebagai asuransi cadangan anda. Untuk lebih jelasnya, anda dapat membaca 5 Kerugian Menarik Saldo Prudential (update soon).
Bagaimana Cara Cek Saldo Prudential?
Untuk cek saldo pada polis asuransi anda, Prudential menyediakan berbagai cara untuk memudahkan nasabah melihat saldo prudential yang tersedia. Berikut akan dijelaskan cara cek saldo prudential dengan mudah, juga cara cepat cek saldo prudential anda.
A. Cek Saldo Prudential Melalui Laporan Transaksi Bulanan
Apabila anda baru terdaftar sebagai nasabah prudential, pastikan bahwa anda menerima laporan transaksi dari Prudential tiap bulannya. Laporan ini dapat berupa surat melalui kantor pos atau surat elektronik (email). Pilhan ini tersedia saat anda mengisi Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ).
Apabila sampai saat ini anda belum menerima laporan transaksi bulanan, harap segera menghubungi agen prudential anda. Agen prudential anda kemudian dapat memastikan semua data yang terdaftar di Prudential telah benar dan sesuai aslinya. Beberapa kesalahan yang mungkin terjadi adalah kekeliruan penulisan huruf pada alamat/email, kode pos, dan sebagainya yang menyebabkan surat tersendat di kantor pos.
Saldo prudential dapat anda lihat pada laporan transaksi bulanan. Walau demikian, laporan tersebut mengandung berbagai istilah yang hanya dimengerti oleh agen atau staf prudential. Sekarang, anda dapat mengerti istilah-istilah tersebut dengan mempelajari Cara Membaca Rincian Transaksi Prudential.
Saran: Cek saldo prudential melalui laporan transaksi bulanan bila anda telah menerima laporan tersebut setiap bulan.
B. Cek Saldo Prudential Melalui Agen
Agen prudential anda memiliki hak untuk mengakses semua data pribadi anda, untuk memberikan dukungan dan bantuan yang diperlukan. Salah satunya adalah mengecek saldo prudential yang anda miliki. Untuk itu, sangat baik untuk menjaga hubungan antara agen dan nasabah.
Dalam hal agen anda telah tidak aktif lagi, maka secara sistem anda akan mendapatkan agen baru untuk membantu anda. Biasanya informasi mengenai agen pengganti akan dikirim melalui sms dan surat bulanan apabila asuransi prudential anda masih aktif.
Saran: Cek saldo prudential anda melalui agen, bila agen prudential anda masih dapat dihubungi.
C. Cek Saldo Prudential Melalui Customer Service
Setelah agen, pusat bantuan yang dimiliki nasabah selanjutnya adalah Customer Service. Anda dapat mengurus segala hal yang berkenaan dengan polis anda melalui customer service, termasuk pengecekan nilai tunai pada polis prudential anda.
Anda dapat mengubungi customer server prudential melalui line berikut:
Prudential Customer Line: 1500085
Senin – Sabtu: 07.00 – 19.00 WIB
Pilih: Berbicara dengan customer relation officer / petugas CS
Kami menyarankan untuk menggunakan cara ini hanya dengan telepon rumah. Penggunakan telefon genggam akan beresiko menghabiskan pulsa yang lebih dari cukup. Ada kalanya, pulsa yang digunakan telah habis sesaat sebelum maksud dan tujuan kita tersampaikan. Apabila demikian, proses penelfonan pun harus mulai dari awal lagi, dengan petugas CS yang baru.
Ikuti petunjuk yang diberikan, siapkan data-data standar untuk diverifikasi sebagai pemegang polis yang sah seperti:
- Nomor Polis
- Nama Lengkap
- Tanggal Lahir
- Alamat terdaftar
- Nomor Handphone terdaftar
Setelah terhubung, pilih untuk berbicara dengan customer relation officer atau petugas CS.
Apabila anda pernah menghubungi customer service prudential sebelumnya, anda tidak perlu lagi melakukan verifikasi data di atas. Anda cukup memberitahukan PIN customer service anda.
Saran: Cek saldo prudential anda melalui customer service, bila tersedia telefon rumah.
D. Cek Saldo Prudential Online
Cek Saldo Prudential secara Online adalah cara yang paling kami rekomendasikan. Bersyukur, Prudential Indonesia telah menyediakan platform online bagi para nasabah untuk mengecek segala hal yang berhubungan dengan polisnya. Platform tersebut bernama PRUaccess. Dengan PRUaccess, nasabah bisa cek saldo prudential dengan mudah dan cepat.
Melalui layanan PRUaccess Pemegang Polis dapat mengetahui:
| Informasi Polis | Informasi Proposal* |
|---|---|
| Saldo Unit, Nilai Unit dan Jenis Dana Investasi | Status Proposal |
| Jumlah dan Jatuh Tempo Premi | Jumlah Premi |
| Status Polis – Aktif atau Tidak Aktif | Informasi Asuransi Dasar dan Tambahan |
| Transaksi Top-up | Jenis Dana Investasi |
| Transaksi Penarikan Dana | Informasi Tertanggung Utama & Tambahan |
Polis Elektronik  |
*sumber: pruaccess.prudential.co.id
Untuk mengetahui cara mendaftar pruaccess dan informasi lebih lanjut mengenai pruaccess, silahkan membaca tentang Pruaccess Prudential. Apabila anda tidak dapat mengakses pruaccess, ceritakan kepada kami untuk mendapat Bantuan Cek Saldo Prudential.
Untuk setiap nasabah, kami sangat menganjurkan untuk mendaftar Pru Access. Dengan pruaccess, setiap nasabah prudential dapat mengecek segala transaksi polisnya secara transparan, kapanpun dan dimanapun anda berada, termasuk cek saldo polis dan investasi di Prudential.
Saran: Cek saldo prudential anda melalui pruaccess prudential, bila email yang anda gunakan telah terdaftar pada prudential.
E. Cek Saldo Prudential Via SMS
Salah satu cara melihat saldo prudential yang paling mudah adalah dengan melalui SMS. Berikut merupakan langkah-langkah yang perlu dilakukan:
- Tekan *141*85# pada handpone anda
- Pilih menu ‘Infromasi Khusus Polis’
- Pilih menu ‘Nilai Tunai’
- Masukan Nomor Polis
- Masukan Tanggal Lahir
Perhatikan bahwa, demi keamanan nasabah, menu ini hanya dapat diakses melalui nomor handphone yang telah terdaftar pada prudential. Jadi, apabila anda tidak mengetahui nomor handphone yang terdaftar atau telah mengganti nomor handphone tersebut, anda tidak dapat melanjutkan ke menu selanjutnya.
Untuk mengetahui nomor hanphone yang terdaftar pada prudential anda dapat menanyakannya ke agen prudential anda atau melihatnya di buku polis asuransi prudential anda. Segala informasi mengenai asuransi prudential anda tertuang dalam buku polis.
[Update 10/01/2018] Untuk memastikan bahwa yang menggunakan telepon genggam adalah pemilik polis yang sah, Prudential akan meminta nomor TIN (Telefon Identification Number). Nomor TIN ini hanya bisa diaktifkan setelah anda menelepon customer service Prudential.
Saran: Cek saldo prudential anda melalui handphone genggam (HP), bila nomor yang anda gunakan telah terdaftar pada prudential anda telah menelfon customer service dan mendapatkan nomor TIN.
Bagaimana Cara Cek Saldo Prudential Syariah?
Cara cek saldo prudential syariah sama saja dengan cara cek saldo prudential pada umumnya. Begitu pula dengan produk prudential lainnya. Pelayanan pengecekan saldo prudential berlaku untuk semua produk prudential, prudential syariah dan prudential tradisional.
Mengapa Saldo Prudential Saya Sangat Kecil?
Apabila anda telah berhasil melihat saldo prudential dan menemukan bahwa ternyata saldo prudential anda sangat kecil. Berikut adalah beberapa hal yang mungkin menjadi penyebab:
1. Alokasi Porsi Investasi
Di awal pembuatan polis telah ditentukan, seberapa besar porsi yang akan masuk ke asuransi dan seberapa besar porsi yang akan masuk ke investasi dari premi yang anda kontribusikan. Pengalokasin porsi investasi ini berupa persentase, dengan maksimal persentasi sebesar 30 persen.
Sebagai contoh, apabila pak Ali membayar premi setiap bulannya dengan besaran satu juta rupiah per bulan (Rp 1 juta per bulan) dan porsi investasi sebesar 30%. Maka, perkiraan saldo yang ada pada tahun pertama bukanlah
Rp 1 Juta x 12 bulan = Rp 12 juta
Melainkan,
30% x Rp 1 juta x 12 bulan = Rp 3,6 Juta
Apabila porsi investasi di buat 0% (Full Proteksi), maka saldo yang akan tersedia pada tahun pertama pun akan Rp 0. Untuk itu, Konsultasi dengan Agen anda saat penandatangan ilustrasi di awal.
2. Biaya Akusisi
Biaya akuisisi adalah biaya yang dibebankan perusahaan kepada nasabah baru. Hal ini bertujuan untuk menghindari hit and run pendaftaran asuransi. Biaya ini sangatlah wajar di setiap perusahaan asuransi, juga instansi Lainnya. Jika di sekolah kita punya uang pangkal, di asuransi kita punya biaya akuisisi.
Biaya akuisisi ini digunakan perusahaan untuk biaya operasional perusahaan dan biaya operasional agen. Dengan demikian, perusahaan dan agen dapat memberikan pelayanan terbaik untuk nasabahnya.
Biaya akuisisi ini tidak berpengaruh pada besarnya premi yang dikontribusikan per bulan, tapi berpengaruh pada porsi investasi yang dialokasikan (nilai tunai). Di tahun pertama, biaya akuisisi akan sangat besar, kemudian berkurang di tahun-tahun berikutnya, hingga pada tahun ke-5 tidak ada lagi biaya akuisisi. Semua porsi investasi akan dialokasikan 100% setelah tahun ke-5.
Untuk itu sangatlah wajar, apabila anda menemukan saldo prudential anda sangat kecil di awal-awal tahun. Hal ini untuk menghindari kerugian bagi perusahaan, dan bagi para nasabah akibat dari adanya praktik-praktik penyalahgunaan dalam pembuatan polis.
Karena pada dasarnya, pembuatan polis asuransi adalah perencanaan jangka panjang (10 – 20 tahun, atau seumur hidup). Itulah mengapa, setelah 10 tahun, nilai saldo prudential akan cukup besar. Pertumbuhkan saldo bahkan dapat menjadi dua kali lipat setelah 20 tahun, dan nasabah tidak perlu membayar premi lagi untuk mendapatkan manfaat asuransi yang sama -> Setelah 20 Tahun, GRATIS!
3. Cuti Premi
Cuti premi artinya nasabah berhenti membayar premi untuk sementara waktu. Dalam hal ini, biaya asuransi akan memotong saldo tabungan prudential yang ada, sehingga menyebabkan tabungan prudential nasabah berkurang. Semakin lama, seorang nasabah melakukan cuti premi, saldo tabungan prudentialnya akan semakin berkurang hingga Rp 0.
4. Pemilihan Investasi
Saat pembuatan polis di awal, pengalokasian dana investasi akan dipilih mana yang paling sesuai dengan profil nasabah. Hukum investasi adalah high risk, high return, artinya semakin kita menginginkan hasil investasi yang besar, semakin tinggi pula resiko kita merugi dalam investasi tersebut. Terdapat dua kemungkinan dalam pemilihan investasi yang menyebabkan saldo prudential nasabah kecil.
Pertama, pemilihan investasi dengan hasil yang kecil. Pemilihan investasi jenis ini boleh jadi adalah penyebab kecilnya saldo prudential anda. Namun di sisi lain, investasi jenis ini lebih aman dan stabil karena faktor resikonya kecil.
Kedua, pemilihan investasi dengan hasil besar, dan resiko yang besar. Ternyata, walau nasabah memilih hasil investasi dengan hasil yang besar, belum tentu akan menyebabkan saldonya besar setiap menitnya. Hal ini dikarenakan faktor resiko yang besar. Bila pada menit tersebut nilai unit pilihan nasabah sedang sangat jatuh, maka saldo nasabah pun akan menjadi sangat kecil.
5. Hasil Investasi sedang Turun
Hasil investasi sangat berfluktuatif dan dipengaruhi banyak faktor. Dalam kondisi ekonomi yang sedang kurang baik, biasanya diikuti dengan penurunan hasil investasi di semua sektor. Hal ini dapat menyebabkan saldo prudential anda pada waktu tersebut lebih kecil dari pada waktu biasanya.
Bagaimana Supaya Saldo Prudential Saya Besar?
Berikut 5 Tips untuk memiliki saldo prudential yang besar:
1. Rutin Bayar Premi
Dengan rutin bayar premi, nilai saldo polis dan investasi di prudensial anda akan terus bertambah dengan sendirinya.
2. Pertahankan Polis Minimal 20 Tahun
Polis ibarat tanaman, semakin lama di tanam, buah yang dihasilkan akan semakin besar.
3. Pilih Investasi dengan Hasil Terbesar
Hasil investasi yang besar akan diikuti dengan resiko yang besar. Resiko ini hanya dapat dinetralisir apabila anda melakukan investasi jangka panjang, 10 – 20 tahun atau seumur hidup.
4. Top-Up dan Upgrade Premi Setiap Tahun
Top-Up artinya anda menambahkan modal investasi dengan sekali bayar. Sedangkan, upgrade premi artinya anda menambahkan besaran premi kontribusi yang dibayarkan secara rutin.
Untuk hasil terbaik, kami menyarankan untuk melakukan Top-Up tiap tahunnya 100% besaran premi dan upgrade tiap tahunnya 10% besaran premi.
5. Hindari Cuti Premi
Kami menyarankan kepada semua nasabah untuk memilki saldo tabungan yang berbeda selain di asuransi. Sehingga, dalam kondisi kesulitan keuangan sementara, nasabah dapat menggunakan saldo tabungan jangka pendeknya dan terhindar dari cuti premi.
Karena pada dasarnya saldo tunai di prudential tidak sama dengan saldo tabungan di bank. Nilai tunai di prudential ada dengan tujuan asuransi dalam bentuk uang tunai, sedangkan saldo tabungan di bank biasanya ditujukan untuk keperluan jangka pendek.
Kesimpulan
Demikian, cara untuk mengecek saldo tabungan prudential dan prudential syariah. Selain, manfaat asuransi yang didapat, Prudential juga memberikan manfaat investasi berupa nilai tunai saldo tabungan tersebut. Saldo ini pada dasarnya adalah untuk menjaga asuransi anda tetap berjalan dikala anda dalam kesulitan untuk membayar.
Saldo prudential anda adakalanya naik dan adakalanya turun, sesuai dengan investasi yang dihasilkan. Namun, seiring berjalannya waktu saldo tersebut PASTI terus bertambah. Pertambahan yang terasa adalah ketika umur polis telah 10 tahun, bahkan dapat menjadi dua kali lipat setelah polis berusia 20 tahun. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk memiliki asuransi dan saldo prudential dalam jangka panjang.
Kemudian, setelah berbagai pertimbangan, anda mengingkan untuk melakukan penarikan dana prudential. Anda bisa cek saldo prudential dengan cara yang paling sesuai dengan kondisi anda.
- Pilihan termudah adalah bertanya kepada agen.
- Apabila anda telah menerima surat laporan rutin bulanan, anda dapat meminta penjelasan agen untuk membaca saldo prudential anda dari situ.
- Anda dapat pula menelpon customer service prudential dengan menggunakan telefon rumah.
- Jika alamat email anda telah terdaftar pada prudential, daftarkan diri anda pada pru access.
- Jika nomor HP anda telah terdaftar pada prudential, anda bisa menggunakannya untuk mengecek saldo dengan verifikasi nomor polis dan tanggal lahir.
Investasi saldo prudential dapat diibaratkan seperti menanam pohon. Di awal, pohon hanyalah tunas. Lambat laun, mulai tumbuh dedaunan. Pohon terus dipupuk, dipupuk, dipupuk dan disiram dengan air. Di kemudian hari, maka pohon tersebut akan menghasilkan buah yang harum dan enak dimakan.
Semoga bermanfaat! =)
Silahkan, Sebarkan dan Beri Komentar!
Ada yang Belum Jelas? Yuk, TANYAKAN DI KOMENTAR!
Ingin Bisa Cek Saldo Online? Ketahui CARANYA DISINI!
Ada Pertanyaan Pribadi? Gratis, KONSULTASI DISINI!
Tololong masukan email saya
Pagi pak Iman,
Terima kasih atas pertanyannya.
Apabila yang dimaksud adalah pendaftaran email untuk pruaccess prudential, bapak dapat melihat caranya di Cara mendaftarkan email ke Prudential.
Untuk bantuan pengecekan saldo lebih lanjut, silahkan berkonsultasi melalui Konsultasi Prudential.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
saya mau stop dr prudential caranya gimana ya
Terima kasih atas pertanyaannya Bapak Awaludin.
Untuk mengetahui caranya, silahkan bapak merujuk ke artikel kami yang berjudul Cara Menutup Asuransi Prudential.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Nama Yunardi.
Polis 310*****
Mohon bantuan aktif atau tidak aktif.
Email Yunar*****@gmail.com
Terima kasih atas pertanyannya Bapak Yunardi.
Sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, komentar bapak telah kami moderasi. Mohon untuk tidak mencantumkan informasi pribadi pada kolom komentar.
Untuk bantuan konsultasi lebih lanjut, bapak dapat menghubungi kami melalui Konsultasi Prudential.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
mohon laporan saldo perbulan dikirim ke email
Terima kasih atas pertanyannya Ibu Runiaty.
Laporan saldo perbulan dapat dikirim ke email dengan merubah preferensi korespondensi bulanan ke email. Hal ini Hanya dapat dilakukan oleh Agen Prudential Ibu atau Customer Service. Untuk itu, silahkan menghubungi Agen Prudential tempat ibu mendaftar atau customer service prudential di customer.idn@prudential.co.id atau 1500085.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Saya ikut pruden sejak 2012…membayar rutin tiap bulan dg rasa bangga…setelah sy mendapatkan info ttg riba…sy memutuskan untuk off…dan mengambil biaya premi selama ini sy tabung (dlm benak sy)…dan yg saya terima jauh dari besarnya yg pernah sy bayarkan bertaun2…sekarang sy paham kenapa asuransi termasuk usaha riba…karena bukan menguntungkan tp sungguh merugikan dan saya sangat kecewa…slm ini tdk pernah menggunakan…tp ternyata uang sy melayang…
Terima kasih telah menceritakan hal ini kepada kami ibu Dana.
Riba atau tidaknya suatu usaha bukanlah kami yang memutuskan, Hal tersebut telah diputuskan Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI) pada tahun 2001. =)
Seandainya Perusahaan Asuransi merugikan nasabahnya, tentu saja tidak ada yang ingin berasuransi dan pemerintah tidak akan mendukung program asuransi secara terang-terangan. Pemerintah melalui Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pasti telah menutup dan melarang semua perusahaan asuransi untuk beroperasi di Indonesia.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Saya merasa rugiiii, masa setelah 10thn yang saya dapatkan kurang dari setengah yang saya setorkan, pdhal diawal buka agen bermulut manis selalu bilang setelah 10thn paling jelek uang bakal kembali seperti menabung, klo bagusnya malah bakal bertambah, kenyatannya saya hanya mendapatkan kerugian, uang saya hilang 20jutaan.
Terima kasih telah menceritakan hal ini kepada kami ibu Yuni.
Perlu diingat bahwa agen mungkin dapat bermulut manis, tetapi semua manfaat yang didapat tertera hitam di atas putih pada lembar ilustrasi dan buku polis.
Ada baiknya, selain mendengarkan penjelasan dari agen, ibu juga melihat secara jelas Perkiraan Saldo Tiap Tahun pada Lembar Ilustrasi Asuransi Prudential. Perkiraan Saldo tersebut cukup akurat dan dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Maaf bu Yuni, boleh saya tau brpa yg didapat sejak 2012 s/d 2018? dan perbulan ibu bayar premi yg berapa?
saya jga ada perasaan yg sama dgn ibu..
mohon infonya terima kasih..
Kemaren saya ditelpon dr pihak Prudential katanya ad program pengembalian dana.tolong bagi siapa yg bisa bantu cairkan nanti kita bagi 90:10.saya gabung sejak 2014
Terima kasih telah berbagi pengalaman kepada kami pak Aris.
Sebelum memutuskan untuk mencairkan dana asuransi prudential bapak, ada baiknya mengetahui saldonya terlebih dahulu. Walaupun sudah bergabung sejak 2014, seandainya tidak konsisten membayar premi, misal berhenti bayar sejak tahun 2017, bisa jadi status polis sudah tidak aktif (lapse) dan tidak ada saldo yang bisa dicairkan.
Semoga informasi ini bermanfaat =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Mau tanya,cara mengetahui agen saya gimana,
Soalnya agen saya dulu gak jelas, kabarnya mengundurkan diri
Apakah ada penggantinya untuk agen saya
Halo pak Zaki,
Terima kasih atas Pertanyaannya.
Apabila agen bapak mengundurkan diri, bapak akan selalu mendapatkan agen pengganti sesuai dengan sistem.
Informasi agen pengganti biasanya tertera pada buku Polis. Apabila tidak dapat ditemukan, informasi agen pengganti bisa bapak dapatkan dari customer service 1500085 atau melalui PRUaccess Prudential.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Sy nasabah prudensial produk nya rimbers,Rp 500
rb per bln .Thn ini 2018 bln mei pas 10 thn. Slama ini sy blm prnh mmnfaatkan dana tsb.
Yg ingin sy tanyakan brp besar pencairan dana yg sy terima, atas pnjlsan nya sy ucapkan trmks
Pagi Ibu Taty,
Terima kasih atas pertanyannya.
Sebelumnya, izinkan saya memberikan ucapan selamat atas keberhasilan ibu mencapai usia polis tahun ke-10.
Itu artinya ibu termasuk orang yang berkomitmen untuk masa depan ibu dan keluarga. =)
Setelah 10 tahun, besaran dana yang dapat dicairkan biasanya sejumlah 100% premi yang telah ibu setorkan. Silahkan ibu berkonsultasi pada agen ibu untuk mendapatkan keuntungan yang lebih besar lagi.
Selain itu, besaran dana tersebut dapat pula dicek melalui PruAccess Prudential.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Saya ambil asuransi yg jangka waktu 10 tahun yg setiap bulannya saya bayar 1juta, ini sdh masuk 11 tahun tetapi saya tetap bayar,yg saya mau tanya kenapa laporan saldo saya tiap bulannya bukannya naik malah turun ya. Apa yg salah dalam hal ini. Terima kasih.
Pagi Pak Kasim,
Terima kasih atas kepercayaannya.
Selamat atas ulang tahun polis asuransinya yang ke-10! Semoga senantiasa memberikan perlindungan yang dibutuhkan.
Sebelumnya, laporan saldo seperti apa yang bapak terima? Jika tidak diambil, seharusnya saldo akan terus bertambah dan saldo tersebut hanya dapat diambil oleh pemegang polis.
Agar kami dapat membantu bapak dengan lebih baik, mohon kirimkan laporan saldo yang dimaksud melalui form Konsultasi.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Apabila polis prusyariah sudah mencapai 10th dan hendak melakukan penutupan dan penarikan dana asuransi, bagaimana cara nya? Dan apakah ada pemotongan?
Pagi Ibu Rosalina,
Terima kasih atas pertanyannya.
Perlu kami tekankan bahwa TIDAK ADA PEMOTONGAN sedikit pun dari Prudential.
Cara termudah melakukan penutupan polis prusyariah adalah dengan melalui agen prudential ibu.
Selain itu, ibu dapat pula melakukan alternatif cara lainnya seperti yang telah dijelaskan pada Cara Menutup Polis Prusyariah.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Nomor polis lupa dan dokumen hilang apa bisa diproses kembali
Pagi Bapak Robby,
Terima kasih atas pertanyannya.
Selama bapak masih membayar dan polis bapak masih aktif, semuanya dapat diproses kembali.
Untuk hal itu, silahkan menghubungi agen asuransi bapak.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Pak saya mau tanya bagaimana caranya untuk mengubah no hp di prudential sebab no hp yg terdaftar di prudential sudah tidak saya gunakan lagi saya ingi mengganti no hp saya gunaka sekarang
Pagi Pak Saripin,
Terima kasih atas pertanyannya.
Untuk mengubah no hp di Prudential, bapak perlu menghubungi agen prudential bapak. Agen tersebut yang berwenang untuk memasukan data-data bapak saat pendaftaran dan begitu pula untuk mengubahnya, atau memperbaruinya.
Apabila agen prudential bapak sudah tidak aktif, bapak dapat mengubungi customer service prudential di 1500085 untuk diberitahu agen pengganti untuk bapak.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Sdh lm sy tdk mndpt laporan bulanan asuransi sy. Bgmn crny agar dapat laporan bulanan lg? Mksh
Pagi Ibu Maya,
Terima kasih atas pertanyannya.
Laporan bulanan melalui surat hanya akan diterima apabila alamat tempat tinggal ibu sama dengan alamat surat-menyurat yang ada di Prudential. Untuk itu pastikan data alamat surat-menyurat ibu sudah sesuai.
Apabila terjadi perubahan alamat tinggal, harap segera beritahukan agen prudential ibu atau customer service di 1500085.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Ya kurang lebih slma 2thun saya jg tidak mendapatkan laporan bulanan.biasanya setiap sebulan sekali diantar pak pos
Pagi Ibu Ratna,
Terima kasih atas feedbacknya.
Laporan bulanan merupakan bagian penting dari Asuransi Prudential ibu. Untuk mendapatkannya kembali, harap segera meminta bantuan kepada agen prudential ibu atau customer service di 1500085.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Halo, ibu saya dan adik saya sudah ikut hampir 10 tahun prudential dengan pembayaran premi perbulan 500rb/orang, apakah setelah 10 tahun dana yang telah distorkan dapat di ambli 100%?
terimakasih
Halo Mas Era,
Terima kasih atas pertanyannya.
Kami tidak dapat menjamin bahwa dana yang dapat diambil setelah 10 tahun akan sebesar 100%. Hal ini bergantung pada kinerja investasi dan besarnya porsi investasi yang diberikan.
Satu hal yang pasti adalah, semakin lama jangka waktu pembayaran premi, maka semakin besar pengembalian yang didapat nantinya. Sebagai contoh, misalnya, setelah 10 tahun 100%, 15 tahun 150%, 20 tahun bisa jadi 200%.
Pertahankan polis asuransi anda Selama Mungkin untuk mendapatkan Perlindungan Terbaik =)
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Bagaimana cara kita mengganti alamat kita, karna sudah pindah dari alamat yang dulu terdaftar.trimakasih
Pagi Ibu Nur,
Terima kasih atas pertanyannya.
Untuk mengganti alamat ibu yang terdaftar di Prudential, ibu dapat menghubungi agen prudential ibu.
Apabila agen sudah tidak aktif, ibu dapat menghubungi CS Prudential di 1500085 atau customer.idn@prudential.co.id.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Kondisi saya mirip dengan pak Kasim. Sudah 12 tahun aktif dan tidak pernah cuti premi, nilai tunai yang terbentuk jauh di bawah yg telah saya setorkan. Saya menunggu sampai 12 tahun dan masih membayar premi setiap bulan, tapi kinerja investasi tidak terlihat baik. Bagaimana sebaiknya ya?
Pagi Ibu Sherly,
Terima kasih atas kepercayaannya.
Sebagai informasi, pada tahun ini sedang ada koreksi pasar di Indonesia. Alhasil, semua kinerja investasi memang sedang menurun, tidak hanya di Prudential. Dalam kondisi seperti ini, nasabah diharapkan untuk tetap tenang, karena kondisi seperti ini sangatlah normal dalam dunia investasi.
Kami menyarankan ibu untuk mempertahankan Polis Asuransi yang dimiliki sehingga ibu dan keluarga terus terlindungi dari resiko finansial.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Setelah 10 tahun ikut prudensial, apakah Saya harus tetap membayar premi?
Pagi Pak Misduk,
Terima kasih atas pertanyannya.
Iya pak, setelah 10 tahun bapak harus tetap membayar premi, jika ingin mendapatkan manfaat yang maksimal untuk perlindungan bapak dan keluarga =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Sy mau bertanya polis status aktif Batal Unit artinya apa ya?
Pagi Bu Enok,
Terima kasih atas pertanyannya.
Polis status aktif artinya polis ibu dalam keadaan aktif dan berlaku, apabila tertimpa musibah, ibu berhak mendapatkan klaim dari Prudential sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Sedangkan, untuk status Batal Unit, silahkan ibu berkonsultasi lebih lanjut kepada kami melalui Konsultasi Prudential.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Cara membayar cuti premi biar aktif bagaimana?
Pagi Pak Imam,
Silahkan bapak langsung saja membayar premi untuk jatuh tempo terdekat. Dengan demikian, status polis akan menjadi aktif secara otomatis.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Saya nasabah prusyariah udah mau 10tahun,apakah setelah 10 tahun harus tetap membayar premi,dan jika tidak bayar lagi bagaimana?
Pagi Pak Tarim,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Sebelumnya, kami ucapkan Selamat kepada bapak atas keberhasilannya mencapai ulang tahun polis yang ke-10! Kami berharap bapak dan keluarga telah terlindungi dengan baik selama 10 tahun terakhir =)
Setelah 10 tahun, Pastikan bapak untuk tetap mendapatkan manfaat perlindungan dari prusyariah! Kondisinya akan berbeda untuk setiap polis asuransi. Ada polis yang manfaatnya akan hilang apabila tidak dibayar lagi setelah 10 tahun. Ada juga polis yang manfaatnya tetap berjalan walaupun sudah tidak dibayar lagi.
Untuk mengetahui hal tersebut, bapak dapat berkonsultasi kepada agen prudential bapak.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
saya ikhwani sebagai orang tua a
a.n. Zhizhie hasna rofila belum pernah dapat salinan laporan dari asuransi prudential syariah, bagai mana supaya dapat laporan tersebut..mksh
Pagi Pak Ikhwani,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Laporan Bulanan Asuransi Prudential Syariah untuk anak bapak akan dikirim melalui pos ke alamat yang terdaftar di Prudential. Silahkan, bapak untuk menghubungi Agen Prudential yang melayani Polis Asuransi tersebut untuk melakukan pengkinian data Alamat Surat Menyurat.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
saya Loly Handayani orang dari an. Saniyyah Dzakirah, Akmal Khaerulloh, Nafisah Zahiran. saya ikut asuransi Prudential dari tahun 2013, masa polis ikut 10 tahun. jika sudah 10 tahun, apakah premi asuransinya otomatis masuk ke rekening saya atau ada prosedur dari asuransi prudential. Mohon penjelasannya
Pagi Bu Loly,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Setelah 10 tahun akan ada prosedur yang sesuai dengan polis asuransi prudential milik ibu. Silahkan, ibu menghubungi agen prudential ibu setelah masa polis berakhir.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Saya mau tanya..saya sudah ikut asuransi fruden 4th..tetapi saya tidak pernah dapat surat tiap bulannya..pdhl saya bayar tiap bulan..kira” saya harus nnya kmn ya..terimakasih
Pagi Bu Nurrachma,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk mendapatkan surat tiap bulannya, harap segera menghubungi agen yang melayani polis ibu. Selain itu, ibu juga dapat menghubungi customer service prudential melalui 1500085 atau customer.idn@prudential.co.id.
Segera hubungi agen prudential ibu untuk berkonsultasi mengenai hal ini.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Bagai mana cara mengaktifkan nomor polis yg sdh non aktif
Pagi Pak Masrizal,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk mengaktifkan kembali polis yang sudah non aktif, bapak dapat mengubungi Agen Prudential yang membantu pendaftaran bapak.
Persyaratan aktivasi polis, yaitu:
1. Polis masih bisa diaktifkan, statusnya adalah cuti premi (premium holiday), bukan hangus (lapse).
2. Membayar tagihan premi yang tertunggak.
3. Mengisi formulir pengaktifan kembali polis disertai dengan bukti bayar premi yang tertunggak.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
saya mau tanya mau cek nomor polis bagaimana ya? agent juga tidak bisa di hubungi… ada cara nya kah?
Pagi Bu Nikita,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Perhatikan bahwa Nomor Polis sangat penting untuk diketahui dan disimpan pada tempat yang mudah diakses. Untuk mengeceknya, nomor polis dapat dilihat pada buku Polis Prudential yang dimiliki nasabah.
Untuk bantuan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui Konsultasi Prudential.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Selamat siang..
mau tanya klo telat bayar 1 bulan bagaimana? apakah polis tidak aktif lagi?
Siang Bu Anis,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Apabila telat membayar pada waktu jatuh tempo, polis nasabah akan masuk masa tenggang sebelum statusnya berubah menjadi tidak aktif (lapse).
Untuk mengetahui hal ini, cara paling mudah adalah dengan melakukan Pembayaran Asuransi Prudential melalui ATM. Pada layar ATM akan tampak status polis, jumlah tagihan, dan tanggal jatuh tempo.
Segera gunakan pembayaran autodebit agar polis asuransi anda dapat terjaga dengan baik.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Maaf mu tanya saya ikut udah taun ke 8 dulu kata agen saya katanya bayarnya sampai 10taun stelah itu tinggal menikmati manfaat investasinya tp kok denger dari rekan rekan banyak juga yg taun ke 11 masih harus bayar mohon pencerahannya trimakasih
Pagi Pak Sukisno,
Terima kasih atas kepercayaannya kepada Prudential sebagai solusi perlindungan keuangan untuk keluarga anda.
Pada dasarnya, setiap kontrak polis asuransi yang dimiliki nasabah berbeda-beda, bergantung pada kebutuhan dan profil nasabah. Selain itu, besarnya hasil investasi yang didapat dipengaruhi oleh kondisi perekonomian saat itu.
Untuk memastikan besarnya manfaat investasi sesuai dengan rencana awal, silahkan menghubungi agen prudential bapak secara berkala.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Halo mas,
Saya mau tanya.. Saya sudah jadi nasabah Prudential lebih dari 7 tahun.
Apakah Kartu Prudential ada batas masa berlaku nya? Hal ini saya tanyakan mengingat agen saya menghbungi saya untuk memberikan kartu Prudential baru.. Saya cek Kartu Prudential saya, tidak ada tertera masa aktif kartu hingga tanggal/tahun berapa. Atas jawabannya, saya ucapkan terima kasih.
Pagi Bapak/Ibu Gino,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk Kartu Kesehatan Prudential tidak ada masa berlakunya. Namun, baru-baru ini Prudential menerbitkan Kartu Kesehatan baru, juga adanya Produk Asuransi Baru. Informasi tersebut dinformasikan melalui email, sms dan agen prudential anda.
Untuk mendapatkan pelayanan terbaik, terus jaga komunikasi dan koordinasi dengan Agen Prudential anda.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
mohon dijelaskan agar bisa membayar premi autodebt, selama ini bayar premi melalui ATM Mandiri..terimakasih
Pagi Ibu Nana,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Membayar premi asuransi prudential dengan autodebit rekening merupakan cara yang paling praktis bagi nasabah. Nasabah tidak perlu repot-repot pergi ke ATM setiap bulannya. Selain itu, terdapat banyak keuntungan dan promosi bagi nasabah yang menggunakan autodebit rekening atau kartu kredit.
Untuk dapat membayar premi dengan autodebit, nasabah perlu mengumpulkan berkas sebagai berikut:
1. Surat Kuasa Pendebetan Rekening,
2. Foto Copy buku tabungan halaman pertama, dan
3. Foto Copy Identitas diri.
Untuk mengurusnya, silahkan menghubungi agen yang bertugas melayani polis tersebut.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Dear Pak Dinul,
Saya sdh 10 tahun ikut asuransi prulink, dengan 2 x penarikan dana (withdrawal).
Laporan transaksi rutin dikirimkan oleh pru ke alamat email saya.
Yang ingin saya tanyakan adalah, bila kita mau menutup asuransi secara total (menonaktifkan asuransi), yang didapat apakah sejumlah yang tertera di laporan transaksi, atau sesuai ilustrasi manfaat yang dulu disampaikan oleh agen?
terima kasih.
Regards,
Icha
Dear Bu Icha,
Terima kasih atas pertanyaan yang disampaikan dengan baik.
Pada umumnya, Laporan Transaksi yang didapat akan sesuai dengan Ilustrasi Manfaat yang dijelaskan di awal. Kecuali, adanya keterlambatan Pembayaran Premi atau adanya Penarikan Dana.
Apabila dilakukan Penutupan Polis, maka dana yang akan didapat akan sejumlah yang tertera pada laporan transaksi.
Sebagai tambahan, apabila usia polis sudah 10 tahun, sangat disayangkan apabila ibu melakukan penutupan. Mengingat tidak semua nasabah dapat sampai pada level 10 tahun, dan pada level ini artinya Polis Asuransi yang ibu miliki sudah melewati berbagai biaya diawal, masa tunggu, dan syarat-syarat lainnya. Di sini artinya polis hanya tinggal dituai hasilnya saja.
Kami tidak melarang anda untuk menutup polis, tetapi berdasarkan pengalaman, nasabah yang menutup polisnya secara sepihak hanya akan mengalami Kerugian dan Penyesalan. Di mana mereka belum mendapatkan manfaat utama dari polis tersebut, yaitu Perlindungan Asuransi.
Pilihan lainnya adalah Merevitalisasi Polis, yaitu membuat polis agar lebih efektif dari segi manfaat dan biaya yang dikeluarkan. Sehingga nantinya Polis Asuransi dapat memberikan Manfaatnya tanpa harus keluar biaya lagi sepeserpun.
Silahkan menghubungi agen prudential anda, atau berkonsultasi melalui Konsultasi Asuransi Prudential.
Semoga membantu =)
Regards,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Sy nasabah sdh 10 th mulai nop 2008 s.d okt 2018 sy mulai nop 2018 tfk setor premi kata agen premi bisa dibayarkan dari jasa investadi yg ada untuk mengetahui mampu tidaknya jasa dari onvestasi bagaimana kemudian bila saya akan menarik dana yg ada berapa besar dana yg sy tinggslkan agarsy tetap di lindungi tetapi tidak perlu bayar premi sbg informasi premi sy tiap nulan 1jt dan anak 300 ribu mohon penjelasan
Pagi Pak Sarno,
Terima kasih atas kepercayaannya kepada Prudential sebagai solusi keuangan anda dan keluarga.
Yang disampaikan oleh agen ybs adalah benar adanya. Akan ada waktunya di mana Polis Asuransi bapak dapat menghidupi dirinya sendiri, dengan kata lain, Polis tersebut dapat memberikan manfaat perlindungan tanpa harus disetorkan premi lagi.
Untuk mengetahui waktu tersebut, Bapak perlu menghubungi agen ybs untuk melakukan review polis.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Saya adalah nasabah Prudential Pru Link sejak tahun 2014..
Jika usia premi sudah 10 tahun ( 120 bulan ),
apakah di bulan ke 121 saya hsrus masih tetap bayar premi per bulan 500 ribu ?
tetapi Saldo Unit / Nilai Unit Rp , akan tetap saya endapkan hingga 5 tahun ke depan utk persiapan dana kuliah anak saya , apakah Nilai Unit Rp nya akan bisa bertambah ?
Tks
Pagi Pak Slamet,
Terima kasih atas kepercayaannya kepada Prudential sebagai solusi keuangan anda dan keluarga.
Saya ucapkan Selamat kepada Bapak untuk Usia Polis yang Sudah Lebih dari 4 Tahun! =)
Seperti yang tertuang dalam ilustrasi asuransi bapak, bahwa Proudk Pru Link dari Prudential merupakan produk gabungan antara asuransi dan investasi. Hal ini berarti, selain memberikan manfaat asuransi, polis asuransi yang bapak miliki nilai tunainya akan terus tumbuh dari waktu ke waktu selama premi dibayarkan dengan baik.
Oleh karena itu, kami sangat menyarankan kepada Bapak untuk terus membayar premi hingga pada waktunya dana kuliah anak diperlukan =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Selamat siang.
Saya bergabung dengan prudential thn 2015 dengan pembayaran rutin tiap bulannya. Namun, setelah berjalan saya mengalami kendala keuangan sehingga menyebabkan lapse selama kurang lebih 1 tahun belakangan. Jika saya membayar kekurangan saya, apakah saldo saya akan normal 700.000 x jumlah bulan yang telah saya bayar sesuai dengan persentase pembaginya. Ataukah ada ketentuan lain. .?
Mohon bantuannya. Terima kasih
Siang Bu Ernanda,
Terima kasih atas kepercayaannya kepada Prudential sebagai solusi keuangan untuk anda dan keluarga.
Kami turut prihatin dengan terjadinya lapse pada polis ibu. Sebelum polis lapse, polis akan berusaha membiayai dirinya sendiri dengan nilai tunai yang tersedia. Artinya, jika sudah lapse, polis tersebut sudah tidak memiliki saldo lagi untuk hidup.
Oleh karena itu, sangat disarankan kepada nasabah untuk berkomunikasi kepada agen, apabila nasabah mengalami kendala keuangan, sehingga dapat dibantu Mengajukan Cuti Premi supaya polisnya tidak lapse.
Jika ibu membayarkan premi kekurangannya pada saat polis telah lapse, artinya ibu melakukan Pemulihan Polis Asuransi Prudential. Hal ini kurang lebih sama seperti Membuka Polis Asuransi Baru dengan hitungan saldo dan masa tunggu berulang dari awal.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Punyaku ko bisa lapse bulan November Desember padahal saya membayarnya lewat kantor pos. Gimana cara cek nya ya??
Pagi Pak Esman,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk pengecekan pembayaran dan kendala lain dalam pembayaran premi, bapak dapat menghubungi customer service prudential.
Informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi cs prudential terkait pembayaran premi dapat dilihat pada Cara Bayar Premi Prudential: Cara Menghubungi Customer Service.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah
Saya mau tanya adik saya saya ikut di Prudential ambil 5 thn bayar 500 per bln. Sudah 2tahun dan sekarang mau berhenti apa uang nya yang sudah dibayar kan bisa diambil semua
Pagi Pak Saifudin,
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk mendapatkan perlindungan terbaik dari asuransi yang dimiliki, nasabah diwajibkan membayar premi sampai dengan jangka waktu perlindungan asuransi berakhir. Jika nasabah tidak dapat membayar premi, maka dia akan kehilangan manfaat perlindungan yang dimilikinya.
Semoga membantu =)
Salam,
Dinul Hq
Prudential Syariah