cara bayar prudential

Selamat! anda telah menjadi nasabah Prudential. Sangat banyak orang di luar sana yang belum berhasil menjadi nasabah prudential. Sebagian tidak dapat masuk karena faktor usia, kesehatan, atau ekonomi. Sebagian lain terbebas dari faktor tersebut, namun tidak ada yang memberitahukan mereka tentang pentingnya asuransi untuk dirinya dan keluarga. Beruntung, anda telah memiliki apa yang tidak dapat mereka miliki untuk kesejahteraan keluarga.

Sebagai nasabah, anda berkewajiban untuk membayar premi setiap bulan. Premi ini kemudian akan dikelola oleh Prudential untuk memberikan manfaat terbaik bagi anda dan nasabah lainnya. Berikut akan dijelaskan beberapa poin tentang premi prudential dan cara membayarnya.

 

Apa itu Premi Asuransi Prudential?

Premi adalah sejumlah uang yang diamanah nasabah kepada Prudential untuk dikelola menjadi manfaat untuk dirinya dan nasabah lainnya. Manfaat yang didapat diantaranya perlindungan asuransi kesehatan, asuransi pendidikan, asuransi jiwa, asuransi pensiun, asuransi penghasilan, asuransi investasi, nilai tunai investasi dan manfaat lainnya.

Premi telah dihitungkan besarannya sesuai dengan manfaat yang didapat. Nasabah dengan premi besar akan mendapatkan manfaat yang lebih besar, nasabah dengan premi yang relatif kecil akan mendapatkan manfaat yang lebih kecil. Besaran premi dapat anda Konsultasikan ke Agen Prudential agar sesuai dengan kebutuhan anda dan keluarga.

Selain premi asuransi yang rutin dibayarkan, nasabah juga memiliki kesempatan untuk meningkatkan nilai tunai atau saldo prudential miliknya. Pembayaran ini bukanlah berbentuk pembayaran rutin, melainkan hanya dibayarkan pada saat tertentu saja. Pembayaran seperti ini disebut Top Up.

Top up saldo berguna untuk menggenjot hasil investasi yang akan anda dapatkan. Hal ini sangat dianjurkan untuk anda yang ingin mendapatkan hasil investasi yang lebih besar dari biasanya. Jika anda mendapatkan bonus penghasilan, undian berhadiah, warisan, bonus tahunan atau penghasilan lainnya dalam jumlah besar, lakukanlah Top Up pada polis asuransi anda!

 

Mengapa Perlu Membayar Premi Tepat Waktu?

Menjaga Manfaat Anda Tetap Berjalan

Ibarat rekening listrik, manfaat daya listrik akan terputus bila anda lupa membayarnya. Begitu pula dengan asuransi, manfaat asuransi akan terputus jika anda tidak membayar premi. Dalam kondisi ini, anda sekeluarga berada dalam kondisi gelap gulita, bisa kapan saja menubruk benda-benda berbahaya disekitar rumah anda.

Selain itu, premi yang anda kontribusikan adalah bagian dari kesatuan manfaat untuk semua nasabah Prudential. Secara tidak langsung premi anda juga berkontribusi pada manfaat nasabah lain. Boleh jadi disaat anda terlambat membayar, nasabah lain sedang memerlukan manfaat sakit kritis, atau biaya hidup untuk anak yang ditinggalkan.

 

Habiskan Uang Bulanan Anda

Ya! Habiskan uang anda setiap bulannya untuk kebutuhan yang telah terencana. Hal inilah yang dianjurkan para perencana / penasihat keuangan profesional (Professional Financial Planner/Advisor). Dengan menghabiskan uang anda untuk kebutuhan yang telah anda anggarkan, anda telah terhindar dari pengeluaran-pengeluaran lain yang tidak jelas. Dimana, pengeluaran tersebut sebenarnya tidaklah anda butuhkan.

Siapa yang merasa tidak tahu kemana saja uang anda terkuras? Siapa yang tidak tergiur dengan diskon 90% untuk barang cuci gudang? Setelah anda beli, andalah yang harus mencuci gudang anda karena telah terlalu banyak dan tidak terpakai. Dengan berasuransi, anda telah cerdas menganggarkan keuangan untuk kebutuhan utama keluarga, seperti pendidikan anak, kesehatan, dan pensiun. Untuk itu, bayarlah premi tepat pada waktunya.

 

Bayar Premi Prudential: Autodebit atau Manual?

Pembayaran Premi Prudential secara garis besar terbagi menjadi dua cara, yaitu Autodebit dan Manual. Untuk pembayaran premi pertama pada umumnya dilakukan secara manual, kemudian untuk premi selanjutnya dapat diupgrade menjadi autodebit.

Pembayaran Premi secara manual dapat dipilih dengan berbagai cara, diantaranya melalui teller bank, indomart / alfamart, lewat ATM (automated transfer machine), ataupun melalui internet / mobile banking. Setiap pilihan pembayaran manual dapat disesuaikan dengan situasi dan kondisi nasabah. Tentu saja dipilih yang paling mudah dan paling nyaman untuk nasabah.

Kemudian, untuk metode pembayaran premi dengan autodebit terdapat dua pilihan, yaitu autodebit rekening dan autodebit kartu kredit. Hampir semua jenis rekening dan kartu kredit dapat diautodebitkan untuk membayar premi prudential. Sedangkan, untuk proses pengurusan autodebit sendiri akan memerlukan surat kuasa pendebitan, dan tentu saja akan dibantu oleh agen prudential untuk mengurusnya.

Setiap cara bayar premi memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Membayar premi prudential dengan cara manual cukup praktis menggunakan internet atau mobile banking, namun tidak mendapat cetakan bukti pembayarannya. Printout bukti pembayaran bisa anda dapatkan dengan membayar melalui teller bank, atm, dan indomart / alfamart.

Kekurangan dari metode pembayaran manual adalah anda harus mengingat tanggal jatuh tempo polis asuransi anda, dan membayarnya tepat atau sebelum tanggal tersebut. Hal ini akan sangat merepotkan bagi anda yang memiliki kesibukan yang cukup padat. Apalagi, keterlambatan pembayaran polis dapat menyebabkan polis asuransi anda menjadi tidak aktif (lapse).

Pembayaran dengan autodebit, baik rekening ataupun kartu kredit, merupakan pilihan yang tepat untuk para millenials. Anda tidak perlu pusing soal bayar-membayar, sehingga anda dapat fokus untuk produktif pada kegiatan anda. Selain itu, nasabah dengan pembayaran autodebit juga diberikan kesempatan lebih untuk mendapatkankan Diskon & Promo Prudential dan keuntungan-keuntungan lebih lainnya.

 

Pilihan metode pembayaran ini bersifat fleksibel dan dapat anda ubah kapanpun anda mau. Perubahan metode pembayaran bisa dilakukan dengan mengisi Formulir Perubahan Cara Bayar Prudential.

 

5 Tips Membayar Premi Prudential

 

1. Siapkan Nomor Polis dan Nomor SPAJ anda

Sebelum membayar premi prudential, ada baiknya anda telah menyiapkan nomor-nomor yang diperlukan. Untuk pembayaran premi pertama kali, anda akan memerlukan nomor SPAJ (Surat Pengajuan Asuransi Jiwa). Sedangkan, untuk pembayaran premi selanjutnya, anda akan memerlukan nomor polis. Nomor Polis sangatlah penting, sehingga sudah selayaknya anda simpan di tempat yang aman dan mudah diakses.

 

2. Ketahui Kode Pembayaran yang anda butuhkan

Kode Pembayaran pada umumnya sama pada semua metode bayar yang tersedia. Kode pembayaran tersebut, yaitu:

  • 7250: Pembayaran Premi Pertama
  • 7251: Pembayaran Premi Lanjutan
  • 7252: Top Up Saldo
  • 7253: Biaya Cetak Ulang Polis
  • 7254: Biaya Perubahan Polis
  • 7255: Biaya Cetak Kartu Kesehatan Prudential

Pastikan anda memasukan kode bayar yang tepat, sehingga dana tidak masuk pada tempat yang salah. Untuk premi berkala yang rutin anda bayar setiap bulannya, gunakan kode bayar 7251.

 

3. Bayar Premi Sebelum Jatuh Tempo

Lebih cepat, Lebih baik, daripada tepat waktu, apalagi terlambat. Mengapa demikian? Karena Prudential akan memberikan penghargaan kepada nasabah yang selalu rutin membayar premi tepat pada waktunya. Apakah penghargaan dalam bentuk diskon, ataukah penghargaan berupa manfaat lainnya.

 

4. Gunakan Metode Pembayaran Otomatis

Metode Pembayaran Otomatis menjamin anda membayar tepat pada waktunya. Anda pun tidak perlu repot memikirkan dan melakukan pembayaran premi setiap bulannya. Selain itu, nasabah dengan metode pembayaran otomatis biasanya akan diikutsertakan dalam promo khusus atau tawaran spesial. Untuk tahun 2018 misalnya, Prudential memberikan cashback senilai 2 bulan premi untuk nasabah yang menggunakan autodebit rekening atau kartu kredit.

Ubah Cara Bayar Menjadi Autodebit Rekening / Kartu Kredit Sekarang!

>>Klik Disini!<<

5. Selalu Abadikan Bukti Pembayaran Anda

Bukti pembayaran anda dapat berguna, sewaktu-waktu diperlukan. Walaupun ini bukanlah merupakan hal yang wajib, ada baiknya jika anda melakukannya. Abadikan bukti pembayaran dengan screen shoot atau foto melalui kamera smartphone anda.

 

Cara Bayar Premi Prudential melalui ATM

Pembayaran Premi Prudential melalui ATM berlaku untuk bank yang telah bekerjasama dengan Prudential. Bank-bank tersebut diantaranya: Mandiri, BCA, BRI, BNI, CIMB Niaga, Bank Permata, Bank Panin dan Bank BII.

Pada umumnya pembayaran premi Prudential melalui ATM berada pada menu Pembayaran Lainnya > Asuransi. Selanjutnya, hanya berbeda pada kode pembayaran dan alur mesin ATM. Sebelum membayar, Pastikan anda menyiapkan Nomor Polis / SPAJ (Surat Pengajuan Asuransi Jiwa) untuk diinput ke mesin ATM. Setelah membayar, anda dapat mengecek transaksi pembayaran melalui Pruaccess Prudential.

Pembarayan prudential melalui ATM tidak hanya mencakup pembayaran premi pertama dan premi berkala prudential, tetapi juga top up saldo, biaya cetak ulang buku polis, biaya cetak ulang kartu kesehatan, dan biaya perubahan polis.

Berikut akan dijelaskan cara pembayaran prudential melalui berbagai ATM di seluruh Indonesia.

 

Cara Pembayaran melalui ATM Mandiri

1. Pilih Bayar > Lainnya > Asuransi

2. Masukan Kode Perusahaan Prudential: 23000

3. Masukan Nomor Polis / SPAJ

  • Untuk Pembayaran Premi Pertama masukan Nomor SPAJ: 90000xxxxx
  • Untuk Pembayaran Premi Berikutnya masukan Nomor Polis: 1234xxxx

4. Masukan Nominal Pembayaran

5. Pilih Jenis Pembayaran: 1

  • 1. Premi Lanjut: untuk pembayaran premi pertama dan lanjutan.
  • 2. Top Up: untuk top up saldo prudential anda.
  • 3. B. Ctk Polis: untuk pembayaran cetak ulang buku polis.
  • 4. B. Prb Polis: untuk pembayaran perubahan pada buku polis.
  • 5. B. Ctk Kartu: untuk pembayaran cetak ulang kartu kesehatan prudential.

6. Tekan OK.

7. Simpan / Foto bukti pembayaran anda.

 

Cara Pembayaran melalui ATM BCA

1. Pilih Transaksi Lainnya > Pembayaran > Asuransi > Prudential

2. Masukan Kode Pembayaran: 7251

  • 7250: Pembayaran Premi Pertama
  • 7251: Pembayaran Premi Lanjutan
  • 7252: Top Up Saldo
  • 7253: Biaya Cetak Ulang Polis
  • 7254: Biaya Perubahan Polis
  • 7255: Biaya Cetak Kartu Kesehatan

4. Tambahkan Nomor Polis / SPAJ setelah Kode Pembayaran.

  • Untuk Pembayaran Premi Pertama, Tambahkan Nomor SPAJ (90000xxxxx), sehingga menjadi: 725090000xxxxx
  • Untuk Pembayaran Premi Lanjutan, Tambahkan Nomor Polis (1234xxxx), sehingga menjadi: 72511234xxxx

5. Masukan Nominal Pembayaran.

6. Tekan OK.

7. Simpan / Foto bukti pembayaran anda.

 

Cara Pembayaran melalui ATM BRI

1. Pilih Transaksi Lainnya > Pembayaran > Asuransi > Prudential

2. Masukan Kode Perusahaan Prudential: 50088

3. Masukan Kode Pembayaran: 7251

  • 7250: Pembayaran Premi Pertama
  • 7251: Pembayaran Premi Lanjutan
  • 7252: Top Up Saldo
  • 7253: Biaya Cetak Ulang Polis
  • 7254: Biaya Perubahan Polis
  • 7255: Biaya Cetak Kartu Kesehatan

4. Tambahkan Nomor Polis / SPAJ setelah Kode Pembayaran.

  • Untuk Pembayaran Premi Pertama, Tambahkan Nomor SPAJ (90000xxxxx), sehingga menjadi: 725090000xxxxx
  • Untuk Pembayaran Premi Lanjutan, Tambahkan Nomor Polis (1234xxxx), sehingga menjadi: 72511234xxxx

5. Masukan Nominal Pembayaran.

6. Tekan YA.

7. Simpan / Foto bukti pembayaran anda.

 

Cara Pembayaran melalui ATM BNI

1. Pilih Pembayaran > Asuransi > Prudential > Pembayaran Premi Reguler

2. Masukan Kode Pembayaran: 7251

  • 7250: Pembayaran Premi Pertama
  • 7251: Pembayaran Premi Lanjutan
  • 7252: Top Up Saldo
  • 7253: Biaya Cetak Ulang Polis
  • 7254: Biaya Perubahan Polis
  • 7255: Biaya Cetak Kartu Kesehatan

4. Tambahkan Nomor Polis / SPAJ setelah Kode Pembayaran.

  • Untuk Pembayaran Premi Pertama, Tambahkan Nomor SPAJ (90000xxxxx), sehingga menjadi: 725090000xxxxx
  • Untuk Pembayaran Premi Lanjutan, Tambahkan Nomor Polis (1234xxxx), sehingga menjadi: 72511234xxxx

5. Masukan Nominal Pembayaran.

6. Tekan OK.

7. Simpan / Foto bukti pembayaran anda.

 

Cara Bayar Premi Prudential via Internet Banking

Di jaman yang serba cepat, segala jenis pembayaran siap sedia setiap saat 24 jam dan kapanpun di mana anda berada. Termasuk pembayaran premi prudential. Dengan berbekal akses internet dan komputer atau smartphone, anda dapat membayar premi prudential dengan mudah.

Berikut akan dijelaskan cara bayar premi prudential lewat internet melalui beberapa bank penyedia failitas ini. Bank-bank tersebut yaitu Bank Mandiri, BCA, Bank Permata, dan Bank OCBC NISP.

 

Cara Bayar Premi Prudential melalui Internet Banking Mandiri

1. Buka Internet Banking Mandiri

2. Pilih Login > Mandiri Online Personal

3. Masukan User ID dan Password anda

4. Pilih Bayar > Asuransi 

5. Isi Data-data yang diperlukan berikut

  • Dari Rekening: Pilih Nomor Rekening yang Akan Digunakan untuk Pembayaran
  • Penyedia Jasa: Pilih Prudential
  • No Polis: Masukan Nomor Polis (1234xxxx)
  • Nominal: Masukan Nominal Pembayaran

6. Klik Lanjutkan

7. Masukan Kode Pin Token

8. Klik Kirim

9. Simpan / Foto bukti pembayaran anda.

 

Cara Bayar Premi Prudential melalui Internet Banking BCA

1. Buka Klik BCA

2. Pilih Login Individual

3. Masukan User ID dan PIN Internet Banking anda

4. Pilih Pembayaran > Asuransi > Prudential Life Assurance

5. Isi Data-data yang diperlukan berikut

  • Perusahaan Asuransi: Pilih “Prudential Life Assurance”
  • No Polis/SPAJ: Masukan Kode Bayar (725x) diikuti dengan Nomor Polis (1234xxxx) / SPAJ (90000xxxx)
    • Untuk Pembayaran Premi Pertama, yaitu 7250-Nomor SPAJ. Contoh: 725090000xxxxx
    • Untuk Pembayaran Premi Lanjutan, yaitu 7251-Nomor Polis. contoh: 72511234xxxx
    • Untuk Top Up Saldo, yaitu 7252-Nomor SPAJ.
    • Untuk Biaya Cetak Ulang Polis, yaitu 7253-Nomor Polis.
    • Untuk Biaya Perubahan Polis, yaitu 7254-Nomor Polis.
    • Untuk Biaya Cetak Kartu Kesehatan, yaitu 7255-Nomor Polis.
  • Jumlah Pembayaran: Masukan Nominal Pembayaran
  • Dari Rekening: Pilih Nomor Rekening yang Akan Digunakan untuk Pembayaran

6. Klik Lanjutkan

7. Masukan Kode Pin Token

8. Klik Kirim

9. Simpan / Foto bukti pembayaran anda.

 

Cara Bayar Premi Prudential melalui Kantor Prudential

Cara bayar prudential yang paling jarang digunakan yaitu dengan melalui kantor prudential sendiri. Hal ini jelas karena efektifitas waktu dan tenaga. Namun untuk informasi saja, nasabah juga dapat membayar melalui kantor prudential.

Berikut alamat kantor prudential yang dapat digunakan untuk membayar premi:

  1. Kantor Pusat Prudential,
    Prudential Tower, Jl Jend. Sudirman Kav. 79, Jakarta 12910
    Telp: (62-21) 2995-8888, Fax: (62-21) 2995-8899.Jam Operasional Kasir : Senin-Jumat, Pukul 08.15 – 16.00 WIB
  2. Kantor Pemasaran dan Kantor General Agency Prudential,
    • Gedung Selecta, lt. 2, Jl. Listrik No.2, Medan 20231, Tel: (061) 451 1388, Fax: (061) 452 2388
    • Gedung Wahana Bakti Pos, lt. 6, Blok B, Jl. Banda No.30, Bandung 40115, Tel: (022) 421 8990, Fax: (022) 421 8985
    • Plaza BRI, lt. 10. Suite 1008 , Jl. Jend Basuki Rachmat No.122, Surabaya 60271, Tel: (031) 547 8412, Fax: (031) 547 8413
    • Plaza Ikat, Gedung B, lt. 1-2, Jl. By Pass Ngurah Rai, Kuta Bali 82100, Tel: (0361) 726 528, Fax: (0361) 726 527
    • Wisma HSBC Lt. 9 Suite 999 , Jl. Gajah Mada No. 135, Semarang 50134, Tel: (024) 844 8101, Fax: (024) 844 8102
    • BSP Complex Lantai 3 & 4, Jl. Laksamana Bintan No. 1 Sei Panas Batam 29422, Tel: (0778) 473 330, Fax: (0778) 473 508.

 

Cara Bayar Premi Prudential Syariah

Cara bayar premi prudential syariah kurang lebih sama dengan cara membayar premi prudential pada umumnya. Perbedaannya berada pada konsep dan akad pembayaran preminya.

Dalam konsep asuransi prudential syariah, nasabah saling tolong-menolong dalam kebaikan. Anda tidak mengeluarkan uang untuk mendapatkan keuntungan dari Prudential, melainkan anda mengeluarkan uang untuk dana bersama. Dana tersebut kemudian dikelola oleh Prudential untuk kemashlahatan nasabah sesuai dengan yang tertera pada buku polis masing-masing nasabah.

Selain itu, akad yang digunakan dalam Asuransi Prudential Syariah adalah akad wakalah bil ujrah, artinya anda memberikan kuasa kepada Prudential untuk mengelola dana anda sesuai dengan kuasa yang diberikan. Kegiatan pengelolaan sendiri secara resmi diawasi oleh Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI) dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

 

Kesimpulan

Cara pembayaran premi prudential cukup mudah, yaitu dengan kartu kredit, debit rekening, atau transfer. Untuk transfer anda dapat menggunakan atm, mobile / internet banking, alfamart / indomaret atau kantor prudential. Perhatikan nomor polis dan kode pembayaran pada masing-masing chanel yang digunakan. Kemudian, cek transaksi pembayran melalui Pruaccess Prudential.

Bayar premi anda tepat pada waktunya! Dengan turut membayar premi, anda turut berkontribusi pada pembangunan ekonomi negeri melalui masyarakat mandiri yang cerdas berasuransi!

 

Semoga bermanfaat! =)

Silahkan, Sebarkan untuk Sahabat Anda!

 

 

Punya Pengalaman Menarik? Yuk, CERITAKAN DI KOMENTAR!

Ingin Cek Saldo Prudential? CARI TAHU DISINI!

GRATIS Konsultasi Premi TERMURAH Untuk Anda! KONSULTASI DISINI!

Cara Bayar Premi Prudential
Tagged on:                                                                     

16 thoughts on “Cara Bayar Premi Prudential

  • March 29, 2018 at 6:05 am
    Permalink

    Nama saya Una iceu sudah menjadi nasabah prudent syariah sejak oktober 2008. Selama ini saya selalu tepat waktu bayar premi setiap bulan dengan cara dititipkan ke agen prudent saya, karena agen saya kebetulan tetangga saya. Tgl 27 maret 2018 kemarin juga saya masih titip bayar premi ke agen saya itu. Hari ini saya donlor pruacces ke hp saya, dan setelah buka prucces saya melihat ada keterngan polis saya aktip dengan batal unit jatuh tempo 27 april 2017.dan kemarin saya cek email dr prudential ada pemberitahuan premi saya yg jatuh tempo sebesar 4.400.000. Apa yg harus saya lakukan pa.

    Reply
    • March 30, 2018 at 1:40 pm
      Permalink

      Terima kasih telah menceritakan hal ini kepada kami ibu Una.

      Apabila agen ibu adalah tetangga sendiri, dan masih aktif. Kami sarankan untuk mengklarifikasi dan menanyakan hal ini secara santai. Boleh jadi terjadi kesalahpahaman atau hanya miskomunikasi.

      Menjalin dan Menjaga hubungan yang baik dengan agen adalah salah satu kunci sukses program asuransi prudential. Kami tunggu kabar selanjutnya, setelah mendapat penjelasan dari agen ibu.

      Semoga membantu =)

      Salam,

      Dinul Hq
      Prudential Syariah

      Reply
  • May 23, 2018 at 11:54 am
    Permalink

    Berapa iuran per bulannya Prudential Syariah??

    Reply
    • May 30, 2018 at 6:01 am
      Permalink

      Pagi Pak Abeg,

      Terima kasih atas pertanyannya.

      Iuran per bulan Prudential Syariah bervariasi, bergantung pada kebutuhan dan profil calon nasabah.

      Untuk konsultasi besaran premi yang sesuai dengan bapak, silahkan menghubungi kami melalui Konsultasi Prudential.

      Semoga membantu =)

      Salam,

      Dinul Hq
      Prudential Syariah

      Reply
  • September 17, 2018 at 11:51 am
    Permalink

    Selamat siang pak. Sya mau tanya.. Saya ingin top up sekitar 20jt di pruden, bisa didebet aja direk saya top upnya

    Reply
    • September 18, 2018 at 2:49 pm
      Permalink

      Pagi Pak Sofen,

      Terima kasih atas kepercayaannya.

      Bisa pak, Pastikan memasukan Kode Pembayaran untuk Top Up dan Nomor Polis dengan benar! Untuk contoh pembayaran menggunakan ATM BCA dapat dilihat melalui Cara Bayar Premi Prudential dengan Debet BCA.

      Semoga membantu =)

      Salam,

      Dinul Hq
      Prudential Syariah

      Reply
  • September 21, 2018 at 8:44 pm
    Permalink

    bayar via alfa/indomaret masih bisakah?

    Reply
    • September 22, 2018 at 8:10 am
      Permalink

      Pagi Bu Devi,

      Terima kasih atas pertanyaannya.

      Sampai saat ini, kami belum mendapat laporan bahwa membayar melalui alfamart / indomaret sudah tidak dapat dilakukan lagi.

      Apabila ibu mengalami kendala dalam melakukan pembayaran dengan metode tersebut, silahkan menghubungi kami melalui Konsultasi Prudential.

      Semoga membantu =)

      Salam,

      Dinul Hq
      Prudential Syariah

      Reply
  • October 5, 2018 at 5:51 pm
    Permalink

    Assalamualaiku saya mau tanya
    Bayaran perbulan nya minimalnya brpa ya dn maksimalnya brpa

    Reply
    • October 6, 2018 at 9:54 am
      Permalink

      Pagi Bu Febrina,

      Wassalamualaikum, Terima kasih atas pertanyaannya.

      Bayaran perbulan tergantung pada produk yang diambil. Secara umum, bayaran per bulannya minimal adalah 500 ribu, maksimalnya tidak terbatas.

      Semoga membantu =)

      Salam,

      Dinul Hq
      Prudential Syariah

      Reply
  • October 8, 2018 at 12:58 pm
    Permalink

    Saya sebetulnya mau bayar premi lanjuatan, tetapi saya salah bayar menjadi top up premi, bagaimana apakah bisa d proses kembali menjadi buat pembayaran premi lanjutan…???

    Reply
    • October 10, 2018 at 9:39 am
      Permalink

      Pagi Kakak Kia,

      Terima kasih atas pertanyaannya. Pertanyaan yang bagus sekali =)

      Hal ini baru saja terjadi pada salah satu nasabah kami. Solusinya sangatlah mudah, yaitu dengan menghubungi Customer Service Prudential melalui telepon di 1500085.

      Berikut langkah-langkah menghubungi CS Prudential:
      1. Telepon CS: 1500085 pada hari Senin – Sabtu pukul: 08.15 – 16.30 WIB.

      2. Siapkan Pulpen dan Kertas untuk mencatat Nomor Polis dan TIN (Telephone Identification Number). Nomor TIN perlu disimpan dengan baik untuk menelepon CS berikutnya.

      3. Pilih Pilihan untuk Berbicara dengan Customer Service.

      4. Sampaikan hal yang telah terjadi, bahwa terdapat kesalahan pembayaran yang seharusnya untuk Premi Lanjutan, tetapi dibayarkan untuk Top Up. Mohon untuk dilakukan pengalihan pembayaran tersebut.

      5. Permintaan akan diproses paling lama 7 hari kerja. Berdasarkan pengalaman terakhir, dalam waktu 1 hari kerja sudah selesai =)

      Semoga membantu =)

      Salam,

      Dinul Hq
      Prudential Syariah

      Reply
  • October 22, 2018 at 10:05 am
    Permalink

    Tagihan saya 500k tapi pada saat trf melalui klik bca,saya salah pencet jd 400k.kemudian baru sadar seminggu kemudian dan saya trf lg sisanya..apakah 400k saya hangus? Karena tagihan blm berubah

    Reply
    • October 28, 2018 at 1:54 am
      Permalink

      Pagi Bu Desi,

      Terima kasih atas pertanyaannya.

      Kemungkinan besar, tagihan ibu tidak akan berubah sebelum melakukan pembayaran dengan jumlah yang sesuai pada tagihan.

      Beruntung, 400k yang sudah dibayarkan tidak hangus, namun perlu diperjelas bahwa pembayaran tersebut telah dilakukan, beserta pembayaran 100k sisanya. Untuk hal itu, segera hubungi Customer Service Prudential melalui telepon di 1500085.

      Langkah-langkah menghubungi CS Prudential dapat dilihat pada Cara menguhubungi Customer Service Prudential

      Semoga membantu =)

      Salam,

      Dinul Hq
      Prudential Syariah

      Reply
  • November 7, 2018 at 8:52 am
    Permalink

    Saya rencana mau bayar polispolis lewat internet banking mandiri.. Tapi disitu tertera tagihan kadaluarsa ..Maksudnya apa ya .

    Reply
    • November 14, 2018 at 11:57 am
      Permalink

      Pagi Bu Rosita,

      Terima kasih atas pertanyaannya.

      Untuk masalah pembayaran melalui internet banking, kami memerlukan screenshoot yang jelas dari masalah tersebut.

      Silahkan menghubungi kami melalui Konsultasi Prudential atau mengirim email kepada kami dengan melampirkan screenshoot tersebut.

      Semoga membantu =)

      Salam,

      Dinul Hq
      Prudential Syariah

      Reply

Silahkan, Berkomentar di Bawah!